プライバシーポリシー
株式会社JA胆江地区葬祭センター(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な取り扱いと保護の徹底を図るため、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを遵守致します。
1,個人情報の取得について
当社は、葬儀施行、事前相談、各種資料請求、お問い合わせ等に際して、必要な範囲でお客様の個人情報を取得いたします。取得は、適法かつ公法な手段によって行います。
2,取得する情報の項目
当社が取得する情報には、以下のようなものが含まれます。
- 氏名
- 住所
- 電話番号/FAX番号
- メールアドレス
- 続柄や関係性
- ご希望の葬儀内容や形式
- その他、サービス提供に必要な情報
3,個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 葬儀・法要等の施行及び準備に関する連絡
- 各種お問い合わせ・ご相談への対応
- 見積書・資料の送付
- 式場・霊柩車・供花等の手配業務
- ご案内・アフターサポートの提供
- 当社のサービス向上のためのアンケートや分析
4,個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 葬儀施行上、必要な関係先(寺院、火葬場、料理業者など)への提供
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合
5,個人情報の委託
当社は、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な契約・監督を行い、個人情報の漏洩や再提供の防止に努めます。
6,個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7,開示・訂正・利用停止・削除
開示・訂正・利用停止・削除などをご希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
8,お問い合わせ窓口
株式会社JA胆江地区葬祭センター
〒023‐0828岩手県奥州市水沢東大通り一丁目8-17
TEL:0197‐24‐5940
FAX:0197‐24‐3941
(受付時間:8:30~17:00)
9,法令遵守と継続的な見直し
当社は、個人情報保護法その他関係法令を遵守するとともに、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、改善を図ります。